企业需要做小程序的原因有以下几点

1.提高用户体验:小程序可以提供便捷的预约、咨询、支付等服务，让用户更加方便快捷地享受企业的服务，从而提高用户的体验和满意度。

2。扩大营销渠道:小程序可以通过微信等社交媒体平台进行推广，吸引更多的用户，扩大企业的营销渠道。

3.提高运营效率:小程序可以提供在线预约、在线支付、在线咨询等服务，减少人工操作，提高运营效率，降低管理成本

4.提高品牌形象: 小程序可以提高企业的品牌形象和知名度，增强企业的品牌价值和竞争力。

5。数据分析和决策支持:小程序可以收集用户的数据和反馈，为企业提供数据分析和决策支持，帮助企业制定更加科学、有效的经营策略。

6. 增加客户黏性:小程序可以提供更多的服务和优惠活动，增加客户的黏性，促进客户的复购和口碑传播。

7.与时俱进: 随着移动互联网的发展，越来越多的用户使用手机进行网购、预约等操作，小程序可以满足用户的需求，让企业与时俱进。

综上所述，企业需要做小程序，可以提高用户体验、扩大营销渠道、提高运营效率、提高品牌形象和提供数据分析和决策支持，从而为企业带来更多的价值。